本宾馆客房管理系统适用于各类中小型宾馆的客房资源和客户信息的管理,实现了宾馆客房的信息化管理,该系统主要包括基础信息设置、客房前台管理、查询统计管理、挂账管理、系统初始设计、系统维护等功能。
系统功能描述:
(一)基础信息设置
1、设置客房信息:对客房的基本信息进行增加、修改、删除。
2、设置员工信息:对员工的基本信息进行增加、修改、删除。
3、设置挂账单位:对挂账单位的基本信息进行增加、修改、删除。
(二)客房前台管理
1、客房预订:可以通过此窗口实现客房预订。
2、住宿登记:客人入住宾馆登记信息,退宿一天前进行提醒。
3、宿费提醒:查询某日期的提醒信息或全部提醒信息。
4、退宿结帐:可以选择挂账、打折等多种方式,并可以在此增加其他消费项目的费用。自动提取系统时间以及当前操作员。
(三)查询统计管理
1、客房查询:通过房间号查询客房基本信息。
2、房态查询:(未实现)
3、预订房查询:通过客户姓名查询预订信息。
4、住宿查询:通过客户姓名查询住宿信息。
5、退宿查询:通过客户姓名查询退宿信息。
(四)挂账管理
1、挂账查询:通过挂账单位或地址以及时间段查询挂账信息。
2、挂账结款:登记挂账单位对挂账的还款。
(五)系统初始设计
1、本单位定义:设置本单位的基本信息。
2、业务部门定义:设置各业务部门的相关信息。
(六)系统维护
1、系统初始化:清空目前的系统数据,将系统恢复为初始状态。
2、操作员管理:高级管理员登录后可进行操作员的添加、删除以及信息更改。
3、权限设置:可以设定操作员的管理权限以及具体的可操作功能。
pb宾馆客房管理系统
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