在开发中主要运用当前比较流行的ASP.net（C#）技术，结合SQL Server2000数据库开发技术，在IIS5.1和Visual Studio 2005开发平台的支持下进行设计。主要涉及了自动答疑系统中的四大模块：注册登录模块，搜索模块，讨论模块和邮箱服务功能模块。
1.用户先进入一个登录页面，上面有登录，注册按钮，对于没有登录的用户可以点击注册按钮进行注册，对于已经注册过的用户可以输入自己的用户名和密码，然后点击登录，进入登录后的页面。在这里要考虑到用户名或密码错误时如何进行处理。
2.在登录成功后，用户可以看到自己的权利，可以进行搜索，讨论，发邮件，以及安全退出，分别通过点击按钮“简单搜索”，“在线讨论”，“发送邮件”，和“安全退出”按钮进行实现。
3.在搜索页面中可以实现站内信息搜索和站外搜索。
4.在讨论区中，可以进行意见的发表，查看别人的观点，同时管理员可以进行相关的删除修改操作。
5.在邮件收发中，可以进行邮件的发送，联系人的增，删，改，即地址薄的管理。同时可以接受邮件，查看邮件，删除邮件。
6.在安全退出后，进入原始登录页面。